Garantie

DIE GARANTIEZEIT BEGINNT
AB DEM DATUM DES VERKAUFS DES GERÄTS DURCH DEN HÄNDLER.

Für alle SKANDI KRAFT® Geräte gilt die Garantie der jeweiligen
Serie:

 RechnungQuittung/Personalrechnung
iSIMPLE-Maschinen24*24*
iTECH-Maschinen24*24*
Sonstiges/Zubehör12*12*

* Die Standardgarantie für die iSIMPLE- und iTECH-Serien beträgt für einen Unternehmer 12 Monate; für eine Verlängerung dieser Frist um ein weiteres Jahr muss eine kostenpflichtige Inspektion bei einem autorisierten SKANDI KRAFT® Service-Center zwischen 10 und 12 Monaten nach dem Kauf durchgeführt werden. Eine detaillierte Beschreibung der Garantiezeiten und – edingungen finden Sie unten.

** Die Standard-Verbrauchergarantie für die iSIMPLE- und iTECH-Serien beträgt 24 Monate. Um diesen Zeitraum um ein weiteres Jahr zu verlängern, muss zwischen 22 und 24 Monaten nach dem Kauf eine Inspektion in einem autorisierten SKANDI KRAFT® Service-Center durchgeführt werden. Eine detaillierte Beschreibung der Garantiezeiten finden Sie unten.

Wir nehmen unsere Verpflichtung, Ihnen Qualitätsgeräte zu liefern, sehr ernst. Wenn Sie Ihr Gerät über Ihren Händler im SKANDI KRAFT® Informationssystem registrieren lassen, können wir Ihnen schnell und klar Informationen über die sichere Verwendung des von Ihnen erworbenen Geräts übermitteln. Jedes SKANDI KRAFT Gerät hat eine individuelle Seriennummer. Um die Garantie zu aktivieren, ist es daher notwendig, dass der Händler die Gerätedaten und die grundlegenden Kundendaten im SKANDI KRAFT® Informationssystem registriert. Für Garantiereparaturen und Garantieverlängerungen sind eine ausgefüllte Garantiekarte und eine Kopie der Verkaufsunterlagen erforderlich.

Serviceanfragen

Um einen Service- und Garantieanspruch geltend zu machen, füllen Sie bitte das SKANDI KRAFT® Serviceformular unter www.skandi-kraft.com/serwis aus.

Garantiebedingungen

Wir garantieren, dass unsere Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.  Sollten sich jedoch während der Garantiezeit Mängel zeigen, haben Sie das Recht, das Gerät nach Ermessen eines autorisierten SKANDI KRAFT® Service-Centers kostenlos reparieren oder ersetzen zu lassen. Wir behalten uns das Recht vor, die Garantiebedingungen für die Zukunft zu ändern.

Grundlage der Garantie

Voraussetzung für den Gewährleistungsanspruch ist, dass die Produkte gemäß der SKANDI KRAFT® Bedienungsanleitung verwendet werden, dass die geltenden Vorschriften befolgt werden, dass die Wartung gemäß den Angaben in der Anleitung durchgeführt wird und dass die jährliche Wartung durch eine autorisierte SKANDI KRAFT® Servicestelle durchgeführt wird. Garantiereparaturen dürfen nur von autorisierten SKANDI KRAFT® Servicezentren durchgeführt werden. Bei Schäden, die durch Unfall, unsachgemäße Handhabung, unsachgemäße Installation, fehlerhafte oder defekte Stromleitungen, Unachtsamkeit, Gewaltanwendung, Nichteinhaltung von Spezifikationen und Bedienungsanleitungen, unzureichende Wartung, Beschädigung durch äußere Einflüsse, Naturkatastrophen oder Unfälle, übermäßige Belastung der Produkte über die in der Bedienungsanleitung angegebenen Kapazitäten und technischen Daten hinaus, unerlaubte Änderungen, nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder Übergabe von teilweise oder vollständig zerlegten Geräten an eine autorisierte Servicestelle entstehen, erlischt die Garantie.

Die Verpackungs- und Transportkosten zum Ort der garantierten Reparatur sind vom Kunden zu tragen und fallen nicht unter die Garantie. SKANDI KRAFT® übernimmt die Kosten für den Versand des Gerätes von der autorisierten Servicestelle zum Kunden.

Gewährleistungsfristen für einzelne Komponenten:

  • Teile der Stromquelle des Wechselrichters – 12. Monate;
  • Fernbedienungszubehör – 12. Monate;
  • Verbindungskabel – 12 Monate;
  • Schweißbrenner – Anlaufgarantie – 3 . Monate.

Eingeschränkte Garantie

Nicht behebbare Softwarefehler und mechanische Verschleißteile sind von der Garantie ausgeschlossen (z.B. Drahtvorschubantrieb, Drahtvorschubrollen, Ersatz- und Verschleißteile des Drahtvorschubs, Massekabel, Elektrodenhalter, Massekabel, Elektrodenhalter, Anschluss- und Verlängerungskabel, Netz- und Steuerkabel, Stecker, Ersatz- und Verschleißteile von Brennern, Magnetventile, Räder, Kühlmittel usw.).

Nach oben scrollen